Economia atenției consideră că conștientizarea, recunoașterea și acțiunea în acest sens sunt parte integrantă a procesului decizional economic. Conceptul de Attention Economics a fost inițial prezentat de Hebert A. Simon și a fost construit de strategi de afaceri precum Michael Goldhaber. Hebert Simon a articulat legea informațiilor potrivit căreia creșterea rapidă a informațiilor cauzează lipsa de atenție. Din această premisă se dezvoltă economia de atenție.
Prezentare generală
Economia atenției este o abordare de management care privește atenția unui individ ca mărfuri limitate și una care trebuie dobândită pentru a realiza un marketing eficient. Economia atenției are o importanță deosebită în actuala vârstă a internetului. Consumatorii din epoca modernă au acces la informații copleșitoare, ceea ce le-a făcut să devină mai degrabă skimmer decât cititori. Internetul este plin de conținut fără conținut, atât cât este completat cu informații relevante. Numeroase anunțuri sunt tencuite pe tot parcursul paginii web, toate în încercarea de a atrage atenția cititorului. Agenții de publicitate au apelat, ulterior, la titluri delicioase pentru a atrage clienți pe site-urile lor.
Conceptele economiei de atenție
Unul dintre principiile care stau la baza economiei atenției este relevanța. Clienții nu vor mai fi interesați de o publicitate care nu corespunde nevoilor lor. Cu cât consumatorul vede mai mult informații relevante, cu atât va acorda mai multă atenție și va crea oportunități mai mari pentru vânzări. Atention Economics creează o platformă în care utilizatorii consimt să primească servicii în schimbul atenției lor. Acest concept este unul dintre motoarele de căutare care au surprins foarte bine. Motoarele de căutare afișează de obicei anunțurile consumatorilor într-un schimb pentru a le oferi informațiile relevante pentru ceea ce caută.
Rolul social media
Atenția a devenit o formă de monedă și oamenii o cheltuiesc pe platforme sociale precum YouTube și Facebook. Accesul la telefoanele mobile cu acces la Internet a alimentat în continuare creșterea acestor site-uri. Aceste site-uri au schimbat dramatic peisajul informațional global. Știrile, de exemplu, care au fost anterior o conservare a canalelor TV, își găsesc drumul pe site-urile de socializare înainte de a fi difuzate la televizor. Site-urile media sociale afectează continuu relevanța instituțiilor media tradiționale. Având în vedere că banii urmăresc atenția, agenții de publicitate și-au schimbat accentul de la entitățile media tradiționale la internet. În timp ce utilizează Facebook, de exemplu, numeroase anunțuri pentru mărfuri, cum ar fi haine, se desfășoară pe margine în încercarea de a atrage atenția utilizatorului.
Aplicații ale economiei de atenție
Economia atenției a afectat diferite aspecte ale afacerii. Unele dintre aceste aplicații includ cele enumerate mai jos.
Reclamă- domeniul publicității este, fără îndoială, cel mai afectat de economia atenției. Cumpărătorii moderni sunt expuși unor volume mari de informații decât știu ce să facă cu informațiile. Costul publicității a scăzut ulterior, datorită numeroaselor platforme online. Această situație înseamnă că majoritatea întreprinderilor își pot permite acum să facă publicitate și să contribuie la informațiile deja excesive. Economia atenției aplicată publicității impune ca anunțurile să fie relevante. Scenariul de caz, în cazul în care un consumator nu găsește ceea ce caută într-un site, este probabil ca acesta să meargă în căutarea unui alt site care să îi dea și informațiile necesare. Conținutul creat trebuie, prin urmare, să fie foarte relevant pentru utilizatori.
E-mail spam-spamatorii trimit un singur mesaj mai multor destinatari, în speranța că un procent semnificativ din ei se va traduce în clienți. Costul trimiterii spamurilor este nesemnificativ, iar mesajele spam lucrează la premisa atragerii atenției consumatorilor.
administrare- atenția a devenit o abordare managerială în care accentul se deplasează de la practicile de management bazate pe ofertă la practici bazate pe cerere. Dacă întreprinderile trebuie să supraviețuiască, trebuie să facă acest lucru pe baza atenției pe care o reusesc să o obțină de la potențialii consumatori. Atenția a devenit o formă de bogăție sau un avantaj pentru întreprinderi.
